服務理念
思耐門窗是北京天盛陽門窗公司的知名門窗品牌,公司充分意識到售后服務對公司業務發展和樹立公司的信譽的重要性,針對 客戶的不同的需求和特別的要求,向客戶提供不同的服務。同時,我們認為售后服務不但應該解決客戶的問題,而且還應幫助客戶建 立自己的技術維護隊伍,通過售后服務對問題的解決可以使客戶的維護人員學習到非常有價值的經驗,從而達到我們的目標:為了 客戶的一切。
服務內容
我們對于工程的服務和家裝的服務主要有以下幾方面: 設備的更換、維修
對于本公司安裝的門窗,保修期限從產品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產品的五年免費質保。保修期過后,只收取系統維護的工本費。
服務方法
在思耐門窗產品安裝調試完畢后,本公司工程人員會指導客戶在使用門窗的過程該注意哪些問題,客戶也可以對門窗方 面有什么疑問進行現場問答。我公司將本著為客戶提供服務的宗旨,不斷地完善服務??蛻羧绻麑S護人員的服務有任何不滿或投訴,可以 直接向我公司投訴。投訴電話:13810729689。